“软件安装不成功,或者使用不正常,被杀毒软件误报、误杀?

----由于软件作了加壳加密处理,部分杀毒可能误杀,软件本身纯净无毒无木马,只要您从官方渠道下载的即可请放心使用

只需简单3步,正确安装,即可正常使用!MAMA再也不用担心无法正常使用啦

----当然如果您不想高抬贵手,也可以直接找客服远程协助,更直接更快

第一步:先临时退出360安全卫士等相关杀毒软件(如有多个请都退掉)
第二步:下载软件,并把软件安装到一个文件夹,如:“D:\精站软件\”

1、如果是直接的软件压缩包,可把全部文件解压到,如:“D:\精站软件\”,没有解压软件可以安装一个:2345好压(免费)

2、如果是安装包,可根据安装程序设置安装路径,如:“D:\精站软件\”

第三步:重新打开杀毒软件,把文件夹:“D:\精站软件\”,加入信任或者白名单
根据您电脑对应的杀毒软件查看相关加入信任方法来操作。不同软件操作大同小异,不会的也可以找客服远程协助
如果你是WIN10系统,可能还需要关闭系统自带的病毒防护,参考:点击查看如何关闭win10杀毒
1、想看视频帮助的点击: 点击下载视频
2、想看图文教程的看下面:

360安全卫士添加信任方法(不同版本略有区别,大同小异)

第1步:点左下角查杀修复

 

第2步:点右下角:信任区

 

第3点:在信任区里点添加信用目录

第4步:点击选择软件安装的目录,然后点确定。接下来都是点确定或是即可。完成后,关了就行。